RTL - Ca peut vous arriver

Michèle a 65 ans, est handicapée et se déplace en fauteuil. Début juin 2018, elle entre dans un logement social. A la signature de son bail, elle fait remarquer que l'appartement comporte une baignoire qu'elle ne peut pas utiliser en raison de son handicap. Depuis, elle relance son bailleur pour savoir quand la douche adaptée sera installée, mais elle n'a aucune réponse. En attendant, sa salle de bains est laissée telle quelle, avec un trou à la place de la baignoire. Du lundi au vendredi, retrouvez le 09h30 - 11h sur RTL, l'émission de Julien Courbet qui vient en aide aux auditeurs victimes d'arnaques.

Dans le 9 h 30-11 h, toutes les règles d'or indispensables quand vous avez un litige avec votre employeur.

Début 2019, Hector décide de changer sa vieille chaudière pour la remplacer par un système neuf et surtout plus économique. Il passe commande auprès d'un revendeur de votre région à qui il règle 5800€ d'acompte sur un montant global de 17.271€. En juin, l'installation a lieu. Mais il y a un hic... Car, dès la mise en service, la chaudière à pellets commandée se révèle incontrôlable. Impossible de l'arrêter de chauffer. La température grimpe jusqu'à 83 degrés avant que l'appareil ne se mette en sécurité. Seule solution, la rebooter et attendre 2 heures qu'il refroidisse... Du lundi au vendredi, retrouvez le 09h30 - 11h sur RTL, l'émission de Julien Courbet qui vient en aide aux auditeurs victimes d'arnaques.

Sylvie et son mari gèrent un garage. Le 24 janvier 2019, ils accueillent dans leur parc une voiture accidentée. Le véhicule étant déclaré économiquement irréparable, leur client leur explique d'abord vouloir l'envoyer à la casse. Mais, quelques semaines après, l'homme change d'avis. Pas de problème. Ils lui font signer trois ordres de réparation d'un montant global de 12.641€. Puis, Sylvie s'occupe des travaux. Courant mai, quand le véhicule est prêt, elle demande à son client de lui verser le delta des factures qui ne devait pas être pris en charge par l'assurance, soit la somme de 4.200 €. Le propriétaire paye sans rechigner et repart au volant de son véhicule. En revanche, pas de nouvelles de son assurance dans les jours qui suivent... Du lundi au vendredi, retrouvez le 09h30 - 11h sur RTL, l'émission de Julien Courbet qui vient en aide aux auditeurs victimes d'arnaques.

Dominique vit dans un charmant village de Touraine. Là-bas, sa maison a une particularité. Elle l'oblige à passer dans la cour de ses voisins pour accéder à la porte qui mène à son grenier. Pendant près de 10 ans, la dame d'à côté respectait cette servitude bien stipulée dans l'acte notarié au moment de l'achat. Mais, depuis son décès, en décembre 2018, ce n'est plus la même musique. Elle découvre que les acquéreurs font construire un mur devant la porte qui mène à son grenier. Le lendemain, un jardinier vient même poser des arbustes en face de ses fenêtres ! Du lundi au vendredi, retrouvez le 09h30 - 11h sur RTL, l'émission de Julien Courbet qui vient en aide aux auditeurs victimes d'arnaques.